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라이브 커머스 첫 방송이 불안하신가요? 준비 부족으로 매출 기회를 놓치는 판매자가 80%나 됩니다. 이 체크리스트만 따라하면 성공적인 첫 방송을 보장할 수 있습니다.
라이브커머스 방송 준비단계
방송 3일 전부터 단계적 준비가 성공의 열쇠입니다. 상품 점검, 시나리오 작성, 기술 테스트까지 체계적으로 진행해야 라이브 중 당황하지 않고 매끄럽게 진행할 수 있습니다. 특히 인터넷 연결 상태와 조명 각도는 반드시 사전 확인이 필요합니다.
5분 완성 장비 세팅법
조명과 카메라 각도
메인 조명은 얼굴 정면에서 45도 각도로 설치하고, 보조 조명으로 그림자를 제거합니다. 카메라는 눈높이에 맞춰 설치하여 자연스러운 시선 처리가 가능하도록 합니다.
음향 장비 점검
마이크는 입에서 15-20cm 거리에 위치시키고, 에코나 노이즈 제거를 위해 방음 패드나 두꺼운 커튼을 활용합니다. 음성 테스트는 실제 방송 음량으로 진행해야 합니다.
인터넷 연결 안정성
업로드 속도 최소 10Mbps 이상 확보하고, 유선 연결을 권장합니다. 와이파이 사용 시 라우터와의 거리를 최소화하고, 다른 기기의 인터넷 사용을 제한합니다.
매출 극대화 상품 배치법
주력 상품은 카메라 정면 중앙에, 보조 상품은 왼쪽에 배치합니다. 상품별 특징을 한 눈에 보여줄 수 있도록 각도와 높이를 조절하고, 실시간으로 상품을 교체할 수 있는 동선을 확보합니다. 가격표나 혜택 안내는 시청자가 읽기 쉬운 크기로 준비해야 합니다.
실수하면 망하는 치명적 함정
라이브 커머스에서 가장 흔한 실수들을 미리 파악하고 예방해야 합니다. 특히 기술적 문제나 상품 정보 오류는 신뢰도에 치명적 영향을 미치므로 철저한 사전 점검이 필요합니다.
- 방송 중 음성 끊김 방지를 위한 마이크 배터리와 예비 장비 준비
- 상품 가격이나 할인율 정보 오류로 인한 클레임 방지를 위한 이중 확인
- 댓글 모니터링 담당자 지정으로 실시간 소통과 주문 접수 놓침 방지
방송 시간대별 준비 일정표
성공적인 라이브 커머스를 위한 시간대별 체크리스트입니다. 방송 당일 급하게 준비하면 놓치는 부분이 많으므로 이 일정표를 따라 차근차근 준비하세요.
| 준비 시점 | 주요 체크 항목 | 소요 시간 |
|---|---|---|
| 방송 3일 전 | 상품 준비, 시나리오 작성, 프로모션 기획 | 3-4시간 |
| 방송 1일 전 | 장비 테스트, 리허설, 예고 마케팅 | 2-3시간 |
| 방송 2시간 전 | 최종 장비 점검, 상품 배치, 메이크업 | 1-1.5시간 |
| 방송 30분 전 | 플랫폼 연결 확인, 최종 점검 완료 | 30분 |
